Privacy- en cookieverklaring

 

In het kader van mijn dienstverlening verwerk ik uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring heb ik opgesteld om u te informeren over hoe ik omga met uw persoonsgegevens. Dit geldt voor alle vormen van dienstverlening genoemd in deze website door mij verricht.

De persoonsgegevens worden verwerkt door:
Esther G. Lammers – Van der Groep handelend onder de naam Buro Lammers; KvK nummer
756 12240; adres: Dahliastraat 37, 1214 CR Hilversum, telefoon 06 2002 4897; email: esther@buro-lammers.com

Buro Lammers verkrijgt persoonsgegevens van uzelf, bijvoorbeeld de gegevens die u zelf aan mij verstrekt via de website, telefoon en email.

Daarnaast kan ik uw persoonsgegevens verkrijgen via derden in het kader van mijn dienstverlening ten behoeve van mijn diensten als externe vertrouwenspersoon, conflictbemiddelaar, klachtbehandelaar of als adviseur, zoals organisatiegegevens en gegevens van de medewerkers.

Welke gegevens Buro Lammers verwerkt
Ten behoeve van mijn werkzaamheden verwerk ik in dit kader alleen de volgende gegevens:

Medewerkers
* voornaam en achternaam;
* telefoonnummer;
* e-mailadres;
* naam organisatie;
* kort verslag van de kwestie waarover contact met mij is opgenomen.

Organisatiegegevens
* NAW-gegevens;
* gegevens contactpersonen, emailadressen en telefoonnummers;
* factuurgegevens.

Voor welke doeleinden uw persoonsgegevens worden verwerkt
Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor diverse doeleinden zoals:
* het onderhouden van contact;
* een goede en efficiënte dienstverlening;
* het verrichten van administratieve handelingen;
* facturering;
* nakoming van wettelijke verplichtingen.

De grondslagen waarop de verwerking van persoonsgegevens berust
Bepaalde persoonsgegevens verwerk ik om uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst die ik heb met uw werkgever of opdrachtgever, dan wel om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting. Tevens verwerk ik persoonsgegevens omdat ik daarbij een gerechtvaardigd belang heb. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
* de betrokkene heeft toestemming gegeven voor het verwerken van zijn persoonsgegevens;
* de verwerking is noodzakelijk voor de overeenkomst waarbij de betrokkene partij is;
* de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op de verwerkingsverantwoordelijke rust zoals de fiscale bewaarplicht;
* De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke.

Met wie uw persoonsgegevens gedeeld worden
In het kader van mijn dienstverlening kan ik persoonsgegevens uitwisselen. Buro Lammers kan voor de hiervoor genoemde doeleinden gebruik maken van diensten van derden, zoals de IT-leverancier van de website. In het kader daarvan worden aan deze derden persoonsgegevens verstrekt. Deze derden mogen uw persoonsgegevens slechts verwerken voor de voornoemde doeleinden.

Hoe lang uw persoonsgegevens bewaard worden
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden genoemd. Dit betekent dat uw persoonsgegevens bewaard worden zolang zij nodig zijn om de betreffende doelen te bereiken. Bepaalde gegevens worden langer bewaard omdat Buro Lammers gehouden is aan de wettelijke bewaarplicht, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaren.
Persoonsgegevens die worden bewaard in het kader van de werkzaamheden die ik verricht als externe vertrouwenspersoon, conflictbemiddelaar of klachtbehandelaar, zullen twee jaren worden bewaard, tenzij in de overeenkomst met een opdrachtgever anders wordt bepaald.

Hoe uw persoonsgegevens beveiligd worden
Omdat ik het belangrijk vind dat uw persoonsgegevens zijn beveiligd tegen verlies en/of onbevoegde toegang tot uw persoonsgegevens, heb ik passende beveiligingsmaatregelen genomen.

Cookiebeleid
Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van onze website, maar ook cookies waarvan je niet direct het effect ziet zijn zeer belangrijk. Dankzij de (anonieme) input van bezoekers kunnen we het gebruik van de website verbeteren en deze gebruiksvriendelijker maken.

Type cookies en hun doelstellingen
Wij gebruiken de volgende type cookies:
-  functionele cookies: hiermee kunnen we de website beter laten functioneren en is de website gebruiksvriendelijker voor de bezoeker.

Toestemming voor gebruik van cookies
Voor het gebruik van bepaalde cookies is uw toestemming vereist. Voor de cookies die wij gebruiken is geen toestemming vereist.

Cookies blokkeren en verwijderen
U kunt cookies te allen tijde zelf blokkeren en verwijderen via uw internetbrowser. Ook kunt u uw internetbrowser zodanig instellen dat u een bericht ontvangt dat er een cookie wordt geplaatst. U kunt ook aangeven dat bepaalde cookies niet geplaatst mogen worden. Bekijk voor deze mogelijkheden de helpfunctie van uw browser. Als u de cookies in uw browser verwijdert, kan dat gevolgen hebben voor het prettig gebruik van deze website.

Uw rechten
U heeft het recht om mij een verzoek te doen tot inzage van uw persoonsgegevens. Na ontvangst van uw verzoek ontvangt u binnen één maand een overzicht van uw persoonsgegevens. Indien daaruit onjuistheden blijken kunt u verzoeken uw gegevens te corrigeren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Om misbruik te voorkomen kan ik u daarbij vragen om u adequaat de identificeren. Teneinde de juiste persoonsgegevens te verstrekken, vraag ik u ter verificatie een kopie over te leggen van een geldig paspoort, rijbewijs of identiteitsbewijs met een afgeschermde pasfoto en BSN-nummer. Ik neem alleen verzoeken in behandeling die betrekking hebben op uw eigen persoonsgegevens.
Verder kunt u mij verzoeken om overdracht van uw persoonsgegevens of u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wegens bijzondere omstandigheden.

Vragen over deze privacyverklaring, over cookiebeleid of een verzoek over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u sturen naar: In de aanhef van deze verklaring genoemd adres van Buro Lammers.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Buro Lammers, laat dit aan mij weten. Mochten wij er samen niet  uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de privacy-toezichthouder de Autoriteit Persoonsgegevens.


Wijziging privacyverklaring
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op: 1 januari 2024
Buro Lammers kan deze privacyverklaring aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op de website geplaatst. Buro Lammers raadt u daarom aan om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.


Hilversum, 1 januari 2024